大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车资讯平台 保险理赔的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车资讯平台 保险理赔的解答，让我们一起看看吧。
车险理赔投诉12378管用吗？
12378是专门的保险消费者投诉热线，可以投诉车险问题。
12378投诉受理范围
根据《保险消费投诉处理管理办法》规定，下面这些情形在保监会职责范围内：
保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的;
辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。
东风商保网上理赔流程？
随着互联网的快速发展，互联网保险也逐渐走上主流，但是大家在网上投保的时候都存在这样的疑虑，投保是方便了，但是在网上购买保险的话，那么出险了我要找谁理赔呢？线下投保的话还可以找保险代理人和保险公司售后，那么线上理赔会不会比较麻烦呢，我们一起来了解一下。 在线购买的保险，理赔操作并不复杂，三个步骤就可以完成。 ——首先联系客服 ——提供理赔材料 ——等待批准通过 下面，让我们具体谈谈在线购买保险理赔是否方便。 1、事先：确定它是否可以是理赔 知道有一句话“先问是不是，然后问为什么”，保险申请理赔是“首先要问赔不赔，然后询问如何赔付”。 许多朋友在购买保险时没有仔细阅读。买的保险能赔什么，不赔什么。当使用它时，急忙拿出保单去索赔，很可能会被拒绝。 当我们购买保险时，我们仍然需要仔细阅读保险条例，保险责任代表可以赔偿任何事情，除外责任代表不赔什么。 这两个部分直接决定了我们可以得到理赔的情况。 2、互联网保险，理赔只有三步 第一步：联系官方客服 官方客服在哪里？官方网站一查就知道，通过电话，向保险公司报告案件，将有一个专门的理赔人员接收。 但是，应该注意的是，客服电话会有录音，所以尽量清楚地表达问题，避免不必要的***。 第二步：提供理赔材料 打完电话后，客服会让我们准备相应的理赔资料，一定要记得清楚，建议在客服指导下通过快递发送材料，方便快捷。 对于理赔材料，客户服务部门将详细说明，并且将明确规定相关规定。 此外，在医院与医生沟通时也很重要。有些朋友以前去医院看病，因为病例就差了几个字，浪费了数万甚至数十万甚至数十万的保险金。 因此，必须在案件中写入意外伤害等。医院提供的所有信息是保险公司确定理赔的重要依据。 第三步：等待审核，理赔成功 提交理赔材料，然后等待保险公司审核。如果进行一般性审查，赔偿将很快提供。如果您需要其他信息，客户服务将再次与我们联系。 基本上，这三个步骤下来，理赔问题直接解决了。所以在线保险，理赔问题并不像想象的那么难，只要过程资料没问题，就可以快速获得理赔。 此外，一些保险公司现已推出在线理赔功能。只需上传材料并在审核后获得理赔，这使得整个理赔过程更加方便。
到此，以上就是小编对于汽车资讯平台 保险理赔的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车资讯平台 保险理赔的2点解答对大家有用。
